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Un marketplace es una plataforma virtual intermediaria entre compradores y vendedores.

electricercas.com es una plataforma virtual de compra y venta de todo tipo de productos al por mayor, para cualquier persona o empresa. Es propiedad de una empresa con casa matriz en EEUU/Delaware llamada electricercas LLC (limited liability company), la cual cuenta con sucursales y/o registros de propiedad intelectual en más de 30 países en todo el mundo. Nuestras oficinas principales se encuentran en: Florida – EEUU: (1549 NE 123 ST North Miami, Fl 33161) Itagüí – Colombia (Central Mayorista de Antioquia Bloque 31 Oficina 178)

Esta plataforma virtual conecta fabricantes, productores y centrales de abastos con distribuidores y clientes finales, entregando mejores beneficios a la hora de comprar.

Al ser una plataforma virtual funciona en todos los países del mundo, sin embargo por el momento únicamente tiene vendedores de Colombia, EEUU y México.

Paga de forma virtual desde tu carrito o desde electricercas.com/pagar
• Tarjeta de cédito visa, mastercard, amex, diners
• Paypal
• PSE (cuenta de ahorro y corriente)

Paga en efectivo por medio de:
• Transferencia o Consignación:
  a las cuenta bancarias en Colombia a nombre de la empresas Mayoristas.com y/o Electricercas SAS identificada con nit 901007860-8:
  
  
  Bancolombia< cuenta corriente 29267749901 (cuenta corriente).
  Banco de Bogotá cuenta corriente 653064824.
  Banco Davivienda cuenta corriente 035969995824
  Luego de realizar el pago puedes esperar que el sistema lo identifique, o si deseas puedes reportarlo al correo [email protected]
• Baloto, efecty y gana
• Efectivo en nuestras instalaciones o al recibir tu compra

Los costos de envíos son asumidos por el cliente y operados por empresas aliadas a la plataforma
Para entregas en Colombia puedes utilizar los siguientes métodos de envío y entrega:
Pickup (gratis): Podrás recoger tus productos en nuestra tienda cuando seas notificado en un tiempo de 1 a 24 horas:
Calle 85 #48-01 Central Mayoristas de Antioquia Bloque 31 Torre A Local 173. (Colombia- Antioquia- Itagüí)
Contra entrega: Tu envío será enviado por una de las transportadoras aliadas y pagarás el envío al momento de recibir tu compra.
Envío nacional: Tu envío será enviado por una de las transportadoras aliadas y el costo de envío será acorde al tamaño, peso y lugar de destino.
Para los municipios de Medellín, Bello, Itagüí, Sabaneta, Envigado, La Estrella y Caldas tenemos el servicio de domicilios con un costo de $10.000 cop(pesos Colombianos)

Se hacen envíos a cualquier lugar del mundo, por medio de transportadoras aliadas a la plataforma y domicilios únicamente para los municipios de Medellín, Bello, Itagüí, Sabaneta, Envigado, La Estrella y Caldas

Si se realizan envíos internacionales, te recomendamos contactar un asesor para un servicio más personalizado.

El tiempo de entrega es 1 a 24 horas, sin embargo siempre procuramos ser lo más rápidos posibles!
Si tu pedido es grande tipo licitación, puede tomar más tiempo, por lo que te recomendamos consultar con un asesor.

La tienda virtual funciona 24/7, (todos los días todo el tiempo).
Las entregas de domicilios se realizan de Lunes a Sábados desde las 7:00 hasta las 17:30
Nuestros asesores comerciales trabajan de Lunes a Viernes desde las 8:00 hasta las 17:30 y Sábados desde las 8:00 hasta las 13:00
Nuestra área de soporte y administrativa trabaja de Lunes a Viernes desde las 7:00 hasta las 17:30 y Sábados desde las 8:00 hasta las 13:00

Si se pueden hacer cambios, pero cada producto y/o tienda tiene sus términos y condiciones diferentes, por lo que el tiempo máximo para solicitar el cambio se debe consultar en cada producto, tienda o vendedor. Aplican términos y condiciones.

Todos los precios y descuentos siempre serán administrados por los vendedores y no por electricercas.com Cada usuario vendedor es libre de publicar los precios que considere adecuados.

Nuestro objetivo es proporcionar precios competitivos. Los precios y descuentos son asignados por cada vendedor, sin embargo desde cada producto puedes hacer preguntas y ofertas, con el fin de poder tener negociaciones especiales.

No se ofrece financiamiento por medio de electricercas.com, la única forma de recibir financiamiento es utilizando una tarjeta de crédito.

El precio que se observa en la plataforma es el final. Tenga presente que no todos los vendedores y/o productos están obligados a cobrar impuestos, En caso de ser necesario podrá preguntar al vendedor por medio del sistemas de preguntas y respuestas.

Cada publicación y vendedor tiene una garantía diferente. Le recomendamos ver detalladamente la descripción de las ofertas y en caso que sea necesario puede preguntarle al vendedor. electricercas.com no se hace responsable de la garantía de ningún producto. ( únicamente somos intermediarios)

Cada producto tiene su cantidad mínma de compra. La cantidad mínima de orden (MOQ) será asignada por cada vendedor según el tipo de producto.

Al igual que en cualquier sitio web, existe uno contrato de términos y condiciones que es aceptado por el usuario al momento de utilizar nuestros servicios. Este contrato lo puede consultar en electricercas.com/terms En caso de que usted no acepte dicho contrato, por favor no utilizar esta plataforma ni la aplicación.

Los datos de contacto si están visibles. En cualquier momento se puede establecer una comunicación entre los vendedores y compradores por medio del sistema de preguntas y respuestas.

Tenemos una aplicación para dispositivos móviles, la cual puedes descargar para android y Apple gratis ingresando a electricercas.com/app !

La línea de atención y soporte es de +57 320 9000 523 también nos puedes escribir al correo [email protected], si lo que requieres s reportar un tema legal únicamente lo puedes hacer por medio del correo [email protected]